الشروط والأحكام
الشروط والأحكام لمتجر ارزام للزراعة
يرحب متجر ارزام للزراعة بعملائه الكرام، ويُعد استخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء من خلاله موافقةً صريحة على جميع الشروط والأحكام الواردة أدناه.
أولًا: سياسة الشحن
1- يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية بعد تأكيد الطلب وسداد قيمة الطلب بالكامل.
2- مدة الشحن التقديرية:
-
داخل مدينة الرياض: من (3) إلى (5) أيام عمل.
-
باقي مدن ومحافظات المملكة: من (5) إلى (7) أيام عمل.
3- تبدأ مدة الشحن من تاريخ تأكيد الطلب، ولا تشمل أيام العطل الرسمية أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر أو شركة الشحن.
4- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل مدة الشحن في حال وجود ظروف طارئة، مع إشعار العميل عند الحاجة.
ثانيًا: سياسة الاستبدال والاسترجاع
1- يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال مدة سبعة (7) أيام من تاريخ استلام الطلب، وفق الشروط الموضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
2- يشترط لقبول طلب الاستبدال أو الاسترجاع:
-
أن يكون المنتج بحالته الأصلية كما تم تسليمه.
-
ألا يكون قد تم فتح المنتج أو استخدامه.
-
سلامة العبوة الأصلية وعدم تعرضها للتلف.
3- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع، ما لم يكن سبب الطلب خطأ من المتجر أو وجود عيب مصنعي.
ثالثًا: المنتجات غير القابلة للاستبدال أو الاسترجاع
لا يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتجات في الحالات التالية:
1- المنتجات المصنّعة أو المجهزة حسب طلب العميل.
2- المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
3- المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام أو سوء التخزين.
4- المنتجات الزراعية ذات الطبيعة الخاصة مثل المبيدات، الأسمدة، والبذور بعد فتحها أو استخدامها.
رابعًا: سياسة المنتجات الزراعية
1- يلتزم متجر ارزام للزراعة بتوفير منتجات زراعية مطابقة للمواصفات المعتمدة داخل المملكة العربية السعودية.
2- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن اختيار المنتج المناسب لاستخدامه الزراعي والالتزام بتعليمات الاستخدام والتخزين الموضحة على المنتج.
3- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم الالتزام بالإرشادات.
خامسًا: الأسعار وطرق الدفع
1- جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
2- يلتزم العميل بسداد كامل قيمة الطلب باستخدام وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
سادسًا: استرداد المبالغ
1- يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه والموافقة على طلب الاسترجاع.
2- يتم تحويل المبلغ إلى وسيلة الدفع المستخدمة خلال مدة لا تتجاوز خمسة عشر (15) يوم عمل من تاريخ الموافقة على الطلب.
سابعًا: إخلاء المسؤولية
1- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير أو الأضرار الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادته.
2- يقر العميل بصحة البيانات المدخلة أثناء الطلب ويتحمل مسؤولية أي خطأ فيها.
ثامنًا: التعديلات
يحتفظ متجر ارزام للزراعة بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على الموقع، ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد التعديل موافقةً عليها.
تاسعًا: الموافقة
بإتمام عملية الشراء من متجر ارزام للزراعة، يقر العميل باطلاعه الكامل على هذه الشروط والأحكام وموافقته عليها.
بذور
أسمدة متخصصة
مبيدات
أدوات ومعدات